Admini Healthcare ist ein Dienstleister für medizinische Fachkräfte, die es sich zum Ziel gesetzt hat, die Führung ihres Arztsekretariats und ihr medizinisches Büromanagement durch einen professionellen und qualitativen Service zu optimieren.

Unser Ziel:
Hervorragende Dienstleistungen zu erbringen, um den Alltag der Ärzte, ihrer Assistentinnen und ihrer Patienten zu erleichtern.

1. Erweiterte telefonische Erreichbarkeit
Anrufannahme durch unsere medizinischen Assistentinnen ohne Unterbrechung von 8 bis 18 Uhr, mit aller Kompetenz und Freundlichkeit.
2. Anrufannahme und Terminvereinbarungen
Führung unterschiedlicher Terminkalender in Übereinstimmung mit Ihrer eigenen Software und unter Berücksichtigung Ihrer Anweisungen, Verfahren und Sonderwünschen.
3. Ausgelagerter Sekretariatsservice
Optimierung Ihrer Verwaltungskosten durch teilweise oder vollständige Auslagerung Ihrer Telefonanrufbeanwortung und Kundenbetreuung.

Admini Healthcare
bietet Ihnen eine über 10-jährige Erfahrung auf medizinischem Gebiet, insbesondere für Allgemein- und Fachärzte. Dies ermöglicht Ihnen Ihre höchsten Anforderungen bei der Anrufannahme, Terminvergabe und Erfassung von medizinischen Berichten zu erfüllen. Unsere Erfahrung garantiert Ihnen einen individuellen Service, der auf Ihre und die Besonderheiten Ihrer Klienten abgestimmt ist.

Unsere Dienstleistungen richten sich in erster Linie an Kliniken, Facharztpraxen und Zusammenschlüsse von Allgemeinmedizinern.

Vorteile

Erreichbarkeit

Sie sind für Ihre Patienten immer telefonisch erreichbar.
Ihr Telefon ist auch während der Abwesenheit Ihrer Mitarbeiter, während der Schulferien oder bei Mutterschaftsurlaub besetzt.
Ihre Patienten müssen nicht mehr warten, um einen Termin vereinbaren zu können und sind rundum zufrieden.

Reaktionszeit

Eingehende Anrufe werden durchschnittlich in weniger als 5 Sekunden angenommen.
Ihre Patienten können schnell und problemlos einen Termin ändern.
Wir beantworten Anrufe, die Sie während der Stoßzeiten nicht annehmen können.

Datenschutz

Um die ärztliche Schweigepflicht zu garantieren, sind unsere Assistentinnen sorgfältig ausgewählt und ausgebildet.
Wir richten uns nach dem Verfahren, das durch die Standards ISO/IEC 27001 für die Verwaltung von Computerdaten festgelegt ist.

Zuverlässigkeit

Unsere 10-jährige Erfahrung im medizinischen Telefonservice sind unsere Garantie für Qualität.
Unsere Assistentinnen können auf jede Situation reagieren und beantworten allgemeine Fragen Ihrer Patienten.
Für Ihre Patienten gibt es keinen Unterschied zwischen unserem Telefonteam und Ihren Mitarbeiterinnen, wir stellen das Bild Ihres Unternehmens dar.

Wirtschaftlichkeit

Sie können Ihren Assistentinnen Verwaltungsaufgaben zuweisen, die für Sie wichtiger sind.
Sie verpassen keinen Anruf mehr, auch nicht zu Stoßzeiten, und verbessern damit Ihr Image bei Ihren Patienten.
Sie befreien damit Ihre Assistentinnen von einer sehr zeitaufwendigen Aufgabe.

Produktivität

Sie verringern Ihre Verwaltungskosten.
Sie sind zu geringeren Kosten ständig erreichbar.
Sie verringern Ihre Personalkosten.

Mehr über unseren Service

Wir bringen Ruhe in die Praxis